Im digitalen Marketing zählt vor allem eines: Eine klare, direkte Kommunikation mit deiner Zielgruppe. Doch was, wenn deine Nachrichten aufgrund von Sprachunterschieden nicht ankommen? Hier setzt die Echtzeit-Chat-Übersetzung an. Sie ermöglicht dir, Kund*innen in ihrer Sprache anzusprechen und Barrieren im Messenger-Marketing zu überwinden – ohne komplizierte Übersetzungsprozesse.

Was nützt die beste Botschaft in der falschen Sprache?

Selbst die cleverste Marketingstrategie funktioniert nicht, wenn deine Kund*innen dich nicht verstehen. Überraschend häufig liegt’s daran, dass die Kommunikation nicht in der Muttersprache der Zielgruppe stattfindet. Genau hier kommt die Technologie von instantKOM ins Spiel.

Statt komplizierter Übersetzungsschleifen sorgt die Echtzeit-Übersetzung dafür, dass alle Chat-Nachrichten direkt in die Sprache deiner Kund*innen übersetzt werden – ohne Verzögerungen oder Missverständnisse. So kannst du Kundenanfragen effizient bearbeiten, das Vertrauen stärken und deinen Service verbessern.

Vier Vorteile der Echtzeit-Chat-Übersetzung

1. Mehr Effizienz: Schluss mit Übersetzungsschleifen!

Die Übersetzung erfolgt automatisch und in Echtzeit direkt im Chat. Dein Team spart Zeit und kann sich voll auf die Inhalte konzentrieren. Das beschleunigt die Bearbeitung von Anfragen und sorgt für einen reibungslosen Ablauf.

2. Weniger Kosten: Vergiss teure Übersetzungsdienste!

Warum externe Übersetzungsdienste bezahlen, wenn du alles direkt im Chat-System erledigen kannst? Mit instantKOM kannst du dein Budget effizienter einsetzen und gleichzeitig den Kundenservice verbessern.

3. Lokale Zielgruppen gezielt ansprechen

Echtzeit-Übersetzung bedeutet nicht nur, weltweit kommunizieren zu können. Sie ermöglicht dir vor allem, auch verschiedene Sprachgruppen in deinem Heimatmarkt oder deiner Zielregion anzusprechen. Ob regional oder international – du erreichst Kund*innen dort, wo sie sind.

4. Höhere Kundenzufriedenheit: Glückliche Kundinnen sind treue Kundinnen

Die Möglichkeit, in der Muttersprache zu kommunizieren, schafft Vertrauen und deine Kund*innen fühlen sich willkommen. Besonders in Kombination mit automatisierten Willkommensnachrichten, über die wir hier bereits geschrieben haben. Klar: wenn sich deine Kund*innen verstanden fühlen, sind sie zufriedener und loyaler – ein klarer Wettbewerbsvorteil.

Mache jede Sprache zur Muttersprache deiner Kunden-Chats

Stell dir vor, jede Nachricht, die du sendest, wird für deine Kund*innen so verständlich, als wäre sie in ihrer Muttersprache geschrieben. Mit instantKOM wird das Realität:

• Überzeuge Kund*innen in verschiedenen Sprachen – ohne Aufwand.
• Mach deinen Kundenservice inklusiv und barrierefrei.
• Stärke bestehende Beziehungen und erschließe neue Zielgruppen.

Ob du lokale Sprachgruppen erreichst oder internationale Märkte erschließt – Echtzeit-Chat-Übersetzung ist dein Schlüssel zur besseren Kundenkommunikation.

Mehrsprachigkeit eröffnet neue Möglichkeiten

Messenger-Marketing entwickelt sich ständig weiter – mit instantKOM bist du einen Schritt voraus. Egal, ob du Sprachbarrieren abbauen, deinen Service optimieren oder neue Zielgruppen ansprechen möchtest: Jetzt ist der perfekte Moment, um mit Echtzeit-Chat-Übersetzung durchzustarten.

Vereinbare ein unverbindliches Beratungsgespräch und erfahre, wie Echtzeit-Chat-Übersetzung dein Messenger-Marketing effizienter macht.